I fru... Twoja wiadomość już leci na nasze skrzynki!
Zajrzyj na swoją pocztę, aby poznać szczegóły oferty ;)
Tymczasem, sprawdź nowości na naszym blogu semahead.agency/blog/
Zespół Semahead by WeNet
Chcesz reklamować się na TikToku, ale nie wiesz, od czego zacząć? Zapoznaj się z naszym tekstem i poznaj tajniki reklamy w tym dynamicznie rozrastającym się serwisie.
TikTok należy do najbardziej popularnych aplikacji mobilnych i mimo że wciąż jest to stosunkowo nowa platforma, są tam już setki milionów użytkowników z całego świata. Szczególnym powodzeniem cieszy się wśród najmłodszych użytkowników mediów społecznościowych, ale na spokojnie znajdziemy tutaj również sporo osób między 25 a 34 rokiem życia. Platforma przyciąga też starszych użytkowników, ale na mniejszą skalę.
TikTok to serwis, w którym treści błyskawicznie potrafią stać się wiralami, dlatego też jest idealnym miejscem do budowania zasięgów i rozpoznawalności marki. Dzięki systemowi reklamowemu TikTok Ads możemy realizować podobne cele jak w przypadku Facebooka i docierać z przekazem w formie wideo do wielu użytkowników, szczególnie z tej młodszej grupy wiekowej, która już nie zawsze jest obecna w innych serwisach.
Choć TikTok umożliwia prowadzenie działań reklamowych bez posiadania konta prywatnego, a nawet bez profilu firmy, to jednak warto tam wcześniej zajrzeć i przekonać się na własnej skórze, jak działa ten serwis. Podobnie jak w przypadku reklam Google czy reklam Facebooka tutaj też warto orientować się w tym, co aktualnie jest na topie. Jest to pomocne w późniejszym tworzeniu odpowiednich do serwisu kreacji.
Przejedźmy do rzeczy: żeby TikTok wyświetlał nasze reklamy użytkownikom, musimy założyć konto TikTok Ads Manager. Można je utworzyć przez stronę TikTok for Business. Wystarczy kliknąć Utwórz teraz, a strona przekieruje nas w miejsce, w którym można utworzyć najpierw konto do logowania w zasobach firmowych, a następnie, po przejściu weryfikacji, założyć konto reklamowe. Gdy konto reklamowe jest gotowe, można zacząć działać i tworzyć kampanie. Wystarczy tylko kliknąć przycisk Utwórz w sekcji Kampania (pod warunkiem że do danej kampanii i monitorowania wyników nie jest potrzebny piksel TikToka, ale do tego tematu wrócimy jeszcze pod koniec artykułu).
Pierwszą i najważniejszą rzeczą do ustawienia będzie cel kampanii. By skutecznie reklamować swoją markę, usługi czy produkty, cele kampanii powinny być spójne ze strategią Twojej marki i dostosowane do poszczególnych etapów lejka marketingowego. Do dyspozycji mamy kampanie z 3 kategorii: świadomość, rozważenie i konwersja. Pierwsze dwie kategorie świetnie sprawdzą się do kampanii wizerunkowych, o których można przeczytać w jednym z naszych artykułów. Trzecia jest idealna do takich konkretnych celów jak np. sprzedaż czy zbieranie leadów.
Cele reklamowe w kampaniach TikTok Ads – zrzut ekranu
Gdy wybierzemy cel, w tej części konfiguracji pozostanie nam:
Następnym etapem będzie konfiguracja ustawień na poziomie grupy reklam. Ten etap może się nieco różnić w zależności od wybranego celu, ale najważniejsze elementy, które trzeba tutaj ustawić – w szczególności targetowanie – znajdziemy w przypadku każdego celu.
W zakresie targetowania możemy korzystać z niestandardowego targetowania lub automatycznego targetowania. Niestandardowe targetowanie pozwala nam na ręczną konfigurację grupy docelowej, do której chcemy dotrzeć. Natomiast automatyczne targetowanie sprawia, że reklama może docierać do potencjalnych klientów powyżej 18 roku życia dzięki algorytmom i automatycznej optymalizacji. W przypadku obu opcji możemy wybrać lokalizację, na której terenie użytkownicy TikToka mają zobaczyć reklamę, oraz język, jakim mają się posługiwać osoby, do których dotrze reklama.
Nas najbardziej będzie interesować na ten moment niestandardowe targetowanie, ponieważ dzięki niemu możemy wybrać płeć, wiek, siłę nabywczą, wcześniej skonfigurowaną grupę odbiorców, zainteresowania i zachowania, jakimi ma się charakteryzować osoba z grupy docelowej (kilka słów o grupach docelowych dalej w tekście) oraz urządzenie, wraz ze szczegółami, na którym ma się wyświetlać reklama.
Opcje targetowania reklam w kampaniach TikTok Ads – zrzut ekranu
W zakresie zainteresowań i zachowań możemy korzystać z wyjątkowo dużej puli opcji, które mogą charakteryzować naszą grupę docelową. Mamy możliwość dotarcia do nowych użytkowników według proponowanych kategorii zainteresować i zachowań, ale możemy też ręcznie wpisywać zainteresowania lub hashtagi, którymi prawdopodobnie będą zainteresowani nasi odbiorcy i w ten sposób możliwie precyzyjnie ustawiać grupę reklam pod obrany cel.
Możliwości targetowania reklam na TikToku po zainteresowaniach i zachowaniach
Gdy już wybierzemy dokładnie, gdzie nasz odbiorca ma się znajdować, jakiego języka ma być użytkownikiem, czym się interesuje, z jakich urządzeń korzysta, pozostanie nam ustawienie budżetu (o ile nie została ustawiona wcześniej optymalizacja na poziomie kampanii) oraz harmonogramu. W tym miejscu możemy ustawić czas kampanii oraz to, kiedy dokładnie będzie ona wyświetlana. Na sam koniec na tym poziomie zostanie ustawienie strategii składania ofert i optymalizacji.
Niezależnie od tego, jakich ustawień dokonamy na tym etapie, jakim jest grupa reklam, po uruchomieniu kampanii, gdy już przez pewien czas podziała, TikTok będzie proponował szereg rozwiązań, praktycznych wskazówek, jak zoptymalizować kampanię, np. w kwestii rozszerzenia targetowania czy zmiany strategii składania ofert.
Pierwszą rzeczą, którą będziemy mogli ustawić, jest Tożsamość. Możemy wybrać, czy użyjemy konta TikToka – wtedy będziemy mogli wypromować wybrany tiktokowy film, który wcześniej dodaliśmy organicznie. Natomiast możemy również ustawić własną tożsamość.
Ustawienia tożsamości w reklamach na Tiktoku – zrzut ekranu
Ustawienie własnej tożsamości umożliwia prowadzenie działań reklamowych na TikToku bez konieczności posiadania zwykłego konta w serwisie. Wystarczy, że wybierzemy opcję Utwórz nową własną tożsamość, wpiszemy nazwę odpowiednią dla naszych celów biznesowych i wgramy logo lub inną formę identyfikacji graficznej, która powinna być związana z kontem.
Tworzenie nowej własnej tożsamości na potrzeby reklam na TikToku – zrzut ekranu
Następnie możemy śmiało przejść do szczegółów dotyczących reklamy. Ten krok to nie tylko czas konfigurowania kampanii od strony technicznej, ale również zadawania sobie pytania: „Jak przykuć uwagę użytkowników?”. Na tym etapie trzeba mieć przygotowany odpowiedni film lub obraz – najczęściej będzie to wideo o współczynniku proporcji 9:16 i o rozdzielczości 1080×1920 pikseli, ponieważ ten format znajdzie zastosowanie również w innych kanałach reklamowych na urządzeniach mobile.
W przypadku filmu możemy skorzystać z opcji przesłania go z komputera lub wykorzystania z biblioteki, czyli zbioru materiałów, które wgraliśmy lub z których korzystaliśmy w przeszłości. Jest również opcja utworzenia filmów – po kliknięciu w nią zostaniemy przeniesieni do panelu, w którym niczym w klasycznym narzędziu montażowym możemy zbudować od początku reklamę wideo. Mamy tutaj również dostęp do szablonów. W przypadku obrazu dwie opcje będą dostępne, a zamiast ostatniej dostaniemy możliwość przechwycenia wybranego obrazu z filmu.
Gdy wybierzemy opcję wideo, możemy skorzystać z interaktywnych dodatków w formie dodatkowej karty lub naklejek na film służących do głosowania, pokazania kodu promocyjnego czy odliczania.
Naklejki, które można wykorzystać w reklamach z filmem na TikToku – zrzut ekranu
Ponadto możemy wpisać tekst do reklamy do 100 znaków oraz skorzystać z dynamicznego lub ręcznie ustawionego wezwania do działania (inaczej CTA, z ang. call to action). Możemy również wybrać miejsce docelowe i wpisać adres URL lub skierować użytkownika na Błyskawiczną stronę TikToka – odpowiednik materiału błyskawicznego, który mamy dostępny w kampaniach Facebook Ads. Na koniec pozostanie ustawienie śledzenia wyników poprzez zdarzenia piksela lub zewnętrznie.
Gdy mamy już to wszystko, wystarczy kliknąć przycisk Prześlij i gotowe – kampania trafiła do weryfikacji i gdy ją pomyślnie przejdzie, zacznie działać i zbierać wyniki.
Na koniec warto jeszcze wspomnieć o dwóch istotnych elementach, czyli o pikselu i o grupach odbiorców.
Ważnym elementem, o którym nie należy zapominać, jest piksel TikToka. Podobnie jak w przypadku Facebooka jest to fragment kodu, który należy zaimplementować na stronie za pomocą dostępnych rozwiązań, które są opisane w panelu. Bez piksela da się prowadzić niektóre kampanie, ale jeśli się go nie wdroży, nie będziemy mogli śledzić zachowań użytkowników po przejściu z reklamy na naszą witrynę. Ponadto bez piksela nie da się prowadzić kampanii na konwersje, a te są niezwykle cennym elementem w zakresie realizacji większości celów biznesowych.
Podobnie jak to jest w przypadku Facebooka, tutaj również poza głównym kodem należy wgrać kody zdarzeń. W wielu przypadkach będą mieć one nawet identyczną nazwę, natomiast może to być mylące przy analizie wyników. Nie należy więc tutaj porównywać liczb jeden do jeden, ponieważ każdy kanał reklamowy ma inne zasady zliczania zdarzeń.
Dane pozyskane z piksela umożliwią nam nie tylko bardziej szczegółową analizę wyników kampanii czy prowadzenie kampanii na konwersje, ale również tworzenie niestandardowych grup odbiorców i podobnych grup odbiorców, które później można wykorzystać przy targetowaniu reklam.
Grupy niestandardowych odbiorców lub podobnych odbiorców to zawsze niezwykle cenny zasób, a w TikToku dodatkowo wzbogacony o możliwość poznania bliżej takiej grupy i statystyk, które jej dotyczą. Podobnie jak na Facebooku w przypadku TikToka również możemy tworzyć grupy odbiorców na różne sposoby: z pliku z klientami, na bazie aktywności w aplikacji czy na stronie internetowej, na podstawie aktywności względem konta lub zamieszczonych treści, na bazie pozyskanych kontaktów czy aktywności w sklepie.
Dostępne rodzaje grup odbiorców w panelu TikTok Ads – zrzut ekranu
Ważną informacją będzie tutaj to, że takie grupy potrzebują czasu, żeby się zebrać i w przypadku, gdy są tworzone na bazie zdarzeń na stronie czy w aplikacji, opierają się jedynie na tych zdarzeniach, które zostały wywołane przez kampanie na TikToku. Na ten moment minimum, żeby móc korzystać z danej grupy odbiorców, to 1000 użytkowników we wskazanym czasie. Warto więc zastanowić się, czy w przypadku głównej konwersji zdarzeń jest wystarczająco, czy nie warto mieć jeszcze grupę odbiorców na bazie jakiegoś pośredniego zdarzenia.
Grupami odbiorców na razie kończymy temat. Każdy z punktów, które się tutaj przewinęły, można rozbudować do wielkości artykuły, zagłębiając się w szczegóły, ale na początek chcieliśmy zarysować, jak wygląda ustawianie podstawowych elementów i jakie są dostępne opcje.
TikTok Ads to dobre środowisko reklamowe. Warto docenić je w szczególności za szybkie budowanie zasięgu oraz rozpoznawalności. Sprawdza się też coraz lepiej w zakresie kampanii sprzedażowych, leadowych czy na konwersje, zarówno jako uzupełnienie działań w innych kanałach reklamowych, jak i działanie samodzielne. Użytkownicy TikToka to już nie tylko najmłodsi, można tutaj z powodzeniem prowadzić kampanie do osób 25+, 35+ i starszych. Możliwości reklamowe TikToka rosną z dnia na dzień.
System TikTok Ads jest intuicyjny, ale wymaga czasu i umiejętności optymalizowania działań. Jeśli będziesz potrzebować pomocy w prowadzeniu kampanii na TikToku, nasi specjaliści PPC z radością się polecają 😊
Jeśli chcesz poznać możliwości innych systemów reklamowych social media, zajrzyj do artykułu Możliwości reklam w mediach społecznościowych.
Chcesz zacząć współpracę z nami? Wypełnij formularz!
Wypełnienie zajmie Ci kilka chwil a nam pozwoli
lepiej przygotować się do rozmowy z Tobą.