Generic selectors
Tylko dokładne dopasowanie
Szukaj w tytule
Szukaj w treści
Filtruj po kategoriach
Analityka internetowa
BLOG.re:view
Content marketing
Marketing automation
Marketing internetowy
PPC
SEO
Social media
Z życia Semahead

Skontaktuj się z nami

Widget

  • Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj.

Google Analytics: segmenty zaawansowane

20.04.2015 Semahead

 

Segmentuj albo…zgiń! — mawia guru analityki internetowej Avinash Kaushik. I trudno się z nim nie zgodzić. Brak segmentacji to absolutnie najczęstszy i najważniejszy błąd w analityce internetowej!

Pamiętajmy, że na naszą witrynę trafiają użytkownicy, których może różnić niemal wszystko:

  • dane demograficzne (wiek, płeć, lokalizacja geograficzna);
  • to, jak do nas dotarli;
  • lojalność wobec naszej strony;
  • czas, w którym pierwszy raz zetknęli się z naszą witryną;
  • zainteresowania;
  • powód odwiedzin (zakup, poszukiwanie informacji, poszukiwanie pracy…);
  • wykorzystywane urządzenie (komputer, tablet, komórka…);
  • sposób poruszania się po naszej stronie;
  • poziom wydatków…

Do tej listy niemal w nieskończoność można dopisywać kolejne kryteria. Każda z tych grup korzysta z naszej witryny w inny sposób, dlatego wrzucając je do jednego worka, w zasadzie „strzelamy sobie w stopę”. Dlaczego? Nie używając segmentacji, tak naprawdę analizujemy zachowanie nieistniejącego „statystycznego Polaka” (czy ogólniej: użytkownika), który jak w dawnej żartobliwej reklamie ubezpieczeń posiada ćwierć kota i pół psa oraz sześćdziesiąt procent sąsiada i czterdzieści procent sąsiadki. Absurd, prawda?

Jak trafnie pisze Elżbieta Brzóz na blogu Conversion: Prawda jest taka: jeżeli nie stosujecie segmentów, Wasze analizy są do kitu, ponieważ: analiza polega na „kopaniu” w danych, nie na powierzchownej obserwacji.

Jeśli chcemy przestać „ślizgać się” po powierzchni danych i wznieść swoje analizy na nowy poziom, naszymi najlepszymi przyjaciółmi powinny zostać segmenty zaawansowane. Dzięki nim odkryjemy ogromne pokłady nowych informacji o naszych użytkownikach, sprawdzimy to, w jaki sposób z witryny korzystają z witryny różne persony czy przeprowadzimy super przydatną analizę kohort.

GOABIZ_okladka.indd

Powyższe opracowanie stanowi fragment książki „Google Analytics w biznesie. Poradnik dla zaawansowanych” Wydawnictwa One Press.

Książka autorstwa Martyny Zastrożnej, dostępna jest pod adresem: http://goo.gl/zFWSKl

    Dodaj komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Chcesz zacząć współpracę z nami? Wypełnij Brief!

Wypełnienie briefu zajmie Ci kilka chwil a nam pozwoli
lepiej przygotować się do rozmowy z Tobą.

Wypełnij brief

Zapisz się do newslettera!

  • Dążymy do tego, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Z tego powodu w naszym serwisie korzystamy z plików cookies. Pliki cookies możesz kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż akceptujesz stosowanie plików cookies. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.
  • Zamknij