Generic selectors
Tylko dokładne dopasowanie
Szukaj w tytule
Szukaj w treści
Filtruj po kategoriach
Analityka internetowa
BLOG.re:view
Content marketing
Marketing automation
Marketing internetowy
PPC
SEO
Social media
Z życia Semahead

Skontaktuj się z nami

Widget

  • Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj.

Facebook sprzedaje w branży odzieżowej

02.02.2015 Semahead

 

Każda firma decydując się na wykorzystanie potencjału marketingowego Facebooka, ma do dyspozycji ponad 1 miliard potencjalnych odbiorców. O ile Facebook od wielu lat sprawdza się jako doskonałe narzędzie kreowania wizerunku, marketerzy od lat zadają jedno pytanie – czy Facebook sprzedaje? Najlepiej skuteczność sprzedażową tego portalu potwierdzają analizy przypadków obecności marek odzieżowych. Dlaczego?

Trzykrotny wzrost sprzedaży

Bułgarska firma BFashion, zajmująca się sprzedażą detaliczną ubrań, tak znanych i cenionych na rynku marek jak i nowatorskich projektantów, miała na celu zwiększenie swojej sprzedaży i podbicie nowych rynków zbytu w 15 krajach. Jednakże szybko zmieniający się rynek e-commerce stanowił dla BFashion poważne wyzwanie. Jednym z nich było coraz powszechniejsze użytkowanie przez potencjalnych klientów urządzeń mobilnych, co przekładało się na obniżenie współczynnika konwersji.

Aby podnieść efektywność sprzedaży BFashion musiało znaleźć rozwiązanie, które pomogłoby dostosować swoją ofertę pod kątem szybko zmieniających się potrzeb klientów. Odpowiedzią w tym wypadku stał się Facebook. Dzięki reklamom multiproduktowym, mobilnemu News Feedowi, możliwości docierania do niestandardowych grup odbiorców (Custom Audiences) oraz pikselom, za pomocą których można mierzyć poziom konwersji, BFashion było w stanie osiągnąć założone przez siebie cele i trzykrotnie zwiększyć sprzedaż.

Narzędzia reklamowe Facebooka pomogły dotrzeć marce do nowych klientów, a także korzystając z metody remarketingu, zachęcić obecnych klientów do dokonywania ponownego zakupy na stronie firmy. Co więcej, udało się także przezwyciężyć problem niskiego współczynnika konwersji wśród użytkowników urządzeń mobilnych. System reklamowy Facebooka jest dobrze przystosowany do prezentowania produktu na wyświetlaczach urządzeń mobilnych – produkty marki prezentowane są w najlepszej jakości na całej powierzchni ekranu, a silne wezwanie call-to-action zachęca użytkowników do odwiedzania strony internetowej marki, gdzie dokonać można zakupu.

Za pomocą określenia niestandardowej grupy odbiorców reklamy, marka jest w stanie w bardzo precyzyjny sposób dotrzeć do osób, które z największym prawdopodobieństwem będą zainteresowane jej konkretnymi produktami.

BFashion

Prawie sześciokrotny zwrot inwestycji

Kolejnym przykładem sukcesu sprzedażowego są działania podjęte przez ZOOT, czeskiego lidera e-tailer z branży odzieżowej. Tworząc reklamę na Facebooku i definiując grupę docelową, firma postawiła przede wszystkim na dwa narzędzia: Custom Audiences oraz Lookalike Audiences.

Jak osiągnięto sukces? W pierwszej kolejności wykorzystano Custom Audiences, które pozwala określić jacy odbiorcy zainteresowani są danymi kategoriami produktów. Na tej podstawie, opracowano strategię prezentowania konkretnych produktów tylko tym, którzy z największym prawdopodobieństwem je nabędą. Bazując na danych zebranych za pomocą narzędzia, dokonano charakterystyki swoich potencjalnych klientów. Następnie w oparciu o wyciągnięte wnioski utworzono grupę Lookalike (grupa podobnych odbiorców), aby dotrzeć do nowych klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem będą zainteresowani produktami marki. Na koniec, konto reklamowe Facebooka firmy podłączone zostało do zewnętrznego narzędzia ROI Hunter, które pozwala umieścić w News Feedzie jedynie najbardziej efektywne reklamy.

Najważniejsze w procesie tworzenia reklam na Facebooku jest jednak to, że efekt końcowy to nie tylko dobre zdjęcie produktu, które pojawia się w News Feedzie. To komunikat, który angażuje użytkowników i pozwala na wytworzenie więzi, jaką marka chce nawiązać z klientami.

ZOOT

Widoczne wzrosty

A jak wdrożone działania na Facebooku przełożyły się na sukces finansowy?

W przypadku BFashion to trzykrotny wzrost sprzedaży, osiągniecie 1,2–krotnie większego współczynnika konwersji względem współczynnika osiąganego za pomocą reklamy AdWords, a także wzrost całkowitego współczynnika konwersji o 25%.

Czeska ZOOT, poszczycić się może także 5,9–krotnym zwrotem zainwestowanego kapitału, obniżeniem kosztu sprzedaży przy wykorzystaniu reklam do 10% oraz trzykrotnie wyższą konwersją niż tą, osiąganą za pomocą narzędzi Google.

Wykorzystując nowe narzędzia komunikacji z klientem oraz skutecznie docierając do odpowiednich odbiorców Facebook jest w stanie nie tylko tworzyć pożądany wizerunek marki, ale także generować realne przychody. Więc, czy Facebook sprzedaje? Tak. Sprzedaje i to bardzo skutecznie.

W kampaniach na Facebooku tworzonych przez Semahead wykorzystujemy wszystkie wymienione w artykule narzędzia. Chcesz wiedzieć jak? Skontaktuj się z nami.

    Dodaj komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Poprzedni wpis
SEO a Social Media

Chcesz zacząć współpracę z nami? Wypełnij Brief!

Wypełnienie briefu zajmie Ci kilka chwil a nam pozwoli
lepiej przygotować się do rozmowy z Tobą.

Wypełnij brief

Zapisz się do newslettera!

  • Dążymy do tego, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Z tego powodu w naszym serwisie korzystamy z plików cookies. Pliki cookies możesz kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż akceptujesz stosowanie plików cookies. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.
  • Zamknij