Generic selectors
Tylko dokładne dopasowanie
Szukaj w tytule
Szukaj w treści
Filtruj po kategoriach
Analityka internetowa
BLOG.re:view
Content marketing
Marketing automation
Marketing internetowy
PPC
SEO
Social media
Z życia Semahead

Skontaktuj się z nami

Widget

  • Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj.

Wyprzedaż, Taniej, Nowość – czyli Layout Tags w reklamach produktowych

Zastanawiasz się, jaki mechanizm stoi za wyświetlaniem przyciągających wzrok elementów na jednolitym tle w reklamach produktowych i remarketingu dynamicznego? Taka kompozycja reklamy bez wątpienia potęguje zainteresowanie produktem, wyróżniając go wśród konkurencji, a w konsekwencji wpływa na lepszą klikalność naszej reklamy. Co należy więc zrobić, by w ten sposób zwiększyć skuteczność kreacji?

 

Layout tags (po polsku tagi układu), o których mowa, pojawiają się automatycznie w reklamach produktowych oraz displayowych elastycznych firm z branży handlu detalicznego.

Na jakiej zasadzie tagi są dobierane i wyświetlane z danym produktem? Jako bazę system wykorzystuje informacje o produktach dostępne z poziomu pliku danych, czyli atrybuty produktów.

Google zapewnia* wyświetlanie następujących tagów:

 

*Oprócz powyższych, Google może w ramach testów efektywności eksperymentować z innymi rodzajami Layout tags. Nie mamy wpływu na to, jaki tag i komentarz pojawi się w reklamie – system rotuje nimi automatycznie, dopinając je do reklam tych produktów, które z największym prawdopodobieństwem zwiększą efektywność sprzedażową.

 

Przykładowe reklamy z widocznym elementem Layout tags

 

W przypadku wyświetlania tagu z komentarzem o cenie promocyjnej w reklamie produktowej, musimy pamiętać o spełnieniu dodatkowych wymagań.

 

Po spełnieniu powyższych założeń, system powinien automatycznie dodawać tagi z komentarzem o przecenie. W przypadku reklam dynamicznych nie mamy niestety wyszczególnionych konkretnych zasad dotyczących tego, w jakiej konkretnie sytuacji i po jakim czasie od zastosowania promocji możemy spodziewać się tagu dla reklamy.

 

Jak widać, uzyskanie możliwości wyświetlenia Layout tags w reklamie nie jest skomplikowanym procesem. Wystarczy zadbać o poprawną konfigurację pliku produktowego, by system rotował tagami, tym samym zwiększając konkurencyjność i skuteczność reklam produktów.

 

Kontakt

Jak efektywnie promować mniej popularne towary wykorzystując kampanie SSC?

Nie trudno sobie wyobrazić, że będąc właścicielem sklepu stacjonarnego staramy się pokazać potencjalnemu klientowi pełny asortyment. Bardzo często personel sklepu jest w takich wypadkach zobligowany do bieżącego uzupełniania dostępnej rozmiarówki (w przypadku branży odzieżowej) czy ilości dostępnych produktów na półkach. Prowadząc e-commerce również warto zadbać o odpowiednią prezentację jego asortymentu, nawet jeżeli część towaru cieszy się mniejszą populnarnością wśród odwiedzających witrynę użytkowników.

 

Jak zatem wykorzystać Smart Shopping i możliwości Google Merchant Center, aby na tle wartościowych (zdaniem Google) i popularnych produktów wyróżnić te cieszące się mniejszym zainteresowaniem? Jak stworzyć strukturę konta, aby nasze kampanie wyświetlały produktowy w momencie niszowych zapytań? Poniżej prezentujemy 5 podstawowych kroków, które w tym celu należy podjąć:

 

  1. Stwórz raport dotyczący efektywności sprzedaży Twoich produktów za pomocą Raportów Google Ads.
  2. Dodawaj dodatkowe pliki danych w Google Merchant Center.
  3. Korzystaj z etykiet.
  4. Utwórz odrębną kampanię i umieść w niej produkty, które będą objęte stworzoną wcześniej regułą.
  5. Na początku użyj maksymalizacji wartości konwersji, ale bez wskazania docelowej wartości ROAS. Wprowadzenie zbyt wysokiej wartości może spowodować, że ustawienia kampanii okażą się zbut agresywne, przez co jej dzienny budżet nie będzie w pełni wykorzystywany. Dobrą praktyką jest rezygnacja z takiego działania przez pierwsze 2-3 tygodnie trwania kampanii tak, aby dać jej swobodę działania i pozwolić zebrać potrzebne do optymalizacji wartości ROAS dane.

 

Dzięki takim ustawieniom produkty, które dotychczas nie generowały wydatków, ponieważ dominowały nad nimi bardziej wartościowe pozycje, zaczną być wyświetlane użytkownikom i będą stanowić odpowiedź na zapytania, które pojawiają się w nawet niewielkiej ilości.

Ale po kolei…

 

Stwórz raport efektywności produktów

Raporty Google Ads umożliwiają nie tylko przeprowadzenie sprawnej analizy konkurencji, ale pozwalają również na przygotowanie szeregu customowych raportów generowanych na podstawie danych dostępnych w panelu. Co istotne – dane te są często niedostępne z poziomu Google Analytcis, dlatego tym bardziej warto wykorzystać te znajdujące się w narzędziu Google.

Chcąc poznać produkty, które nie generują wyświetleń i kliknieć należy skorzystać z raportu Identyfikatorów produktów: Raporty -> Wstępnie zdefiniowane raporty -> Produktowa -> Zakupy – Identyfikator produktu. Raport można dowolnie modyfikować – dla nas interesujące będą przede wszystkim informacje dotyczące Kliknięć, Wyświetleń i ID produktu. Pozostały wymiary można usunąć lub (w zależności od potrzeb) analizować produkty za pomocą inncyh dostępnych metryk. Następnie, w celu wyświetlenia wyłącznie produktów, które nie generują kliknięć, należy skorzystać z filtra. Finalny wygląd raportu prezentuje się następująco:

 

Źródło: Google Ads

 

Pamiętaj o zapisaniu tak przygotowanego raportu na swoim koncie Google Ads, aby móc do niego wrócić i aktualizować w dowolnej chwili.

 

 

 

Korzystaj z Google Sheets

Stworzony wyżej raport należy pobrać i zapisać w pliku .csv, a następnie zaimportować do nowo utworzonego pliku Google Sheets, dostosowując opsiy kolumn do nazewnictwa wykorzystywanego w Google Merchant Center. W przypadku analizowanego w tym artykule zagadnienia wystarczy, że w pliku pozostawisz jedynie ID produktów.

 

Źródło: Google

 

Wdrażaj dodatkowe pliki danych

Tak przygotowany w Google Sheets dokument możemy wykorzystać w Google Merchant Center, jako dodatkowy plik danych. Aby to zrobić należy przejść do sekcji „Dodaj dodatkowy plik danych”.

 

Źródło: Google Merchant Center

 

Następnie nadajemy odpowiednią dla naszego pliku nazwę. Jako sposób konfiguracji pliku danych należy wybrać Arkusze Google i skorzystać z istniejącego arkuszu kalkulacyjnego (utworzonego wcześniej w Google Sheets). Harmonogram pobierania pliku ustalamy według indywidualnych potrzeb.

Podsumowując: Doszliśmy do momentu, w którym stworzyliśmy dodatkowy plik danych zawierający produkty nie generujące kliknięć – teraz należy przypisać do niego odpowiednią regułę. W tym celu przejdź do ustawienia Twojego głównego pliku danych, a następnie do sekcji Reguły pliku danych. Utwórz nową regułę na etykiecie, z której dotychczas nie zdarzyło Ci się korzystać np. Custom label 0.

 

Źródło: Google Merchant Center

 

Źródło: Google Merchant Center

 

Jako plik źródłowy wybierz stworzony wcześniej dodatkowy plik danych (dla przykładu nazwany „Książki”) oraz regułę „ma wartość”. Następnie wybierz opcję „Ustaw jako” i wprowadź swoją nazwę, która opisze etykietę np. „Brak kliknięć przez 30 dni”.

 

Źródło: Google Merchant Center

 

Dzięki powyższej regule pod etykietą 0, jako „Brak kliknięć przez 30 dni” zostaną wyróżnione produkty, które nie posiadają kliknięć. Tym sposobem mamy możliwość utworzenia kampanii zawierającej jedynie produkty, które ich nie generują. Wówczas wystarczy wyfiltrować odpowiednią etykietę 0 (na poziomie produktów) i wybrać te otagowane jako „Brak kliknięć przez 30 dni”.

 

Zalecam, aby tak skonfigurowaną kampanię w początkowym okresie ustawić w oparciu o strategię Maksymalizacji wartości konwersji, jednak bez określania docelowej wartości ROAS. Po około 4-6 tygodniach należy przeanalizować wyniki i wówczas dostosować odpowiednią.

 

Kontakt

PPC Express 2/2020

Nie tak dawno do świata PPC przedarła się wiadomość, która sparaliżowała użytkowników Google Ads. Mowa oczywiście o nowych wymaganiach w programie Google Partner, które mają wejść w życie od końca czerwca. O tych zmianach, a także kilku innych w najnowszym PPC Express.

 

Google Partner

Ilość pytań, jakie pojawiły się wraz z ogłoszeniem planowanych zmian w programie Google Partner, przerosła chyba oczekiwania supportu Google. Na forach i grupach mocno rozgrzewały dyskusje i spekulacje.
Podsumujmy krótko to, co już wiemy o zmianach, jakie mają wejść w życie od końca czerwca 2020 roku:

Nowe wymagania dla agencji w celu uzyskania i utrzymania statusu partnera Google będą obowiązywać od czerwca.
 

Udostępnianie odbiorców

Kolejną, mniej drastyczną nowinką, jest pojawienie się na kontach możliwości współdzielenie odbiorców w obrębie menadżera konta. Teraz, jako użytkownik konta menadżera Google Ads, możesz udostępnić utworzone listy remarketingowe i tagi wszystkim lub wybranym kontom Google Ads. Czego potrzebujesz w tym celu?
Po pierwsze: uprawnień – użytkownicy poszczególnych kont Google Ads muszą włączyć na swoich listach możliwość udostępniania list. Poniżej krótka instrukcja jak udostępnić listy odbiorców z podrzędnego konta Google Ads kontu MCK.
Konto klienta -> Narzędzia -> Zasoby wspólne -> Zarządzanie odbiorcami -> Ustawienia
Włącz dostęp do list remarketingowych – poprzez kliknięcie przełącznika (niebieski kolor przełącznika oznacza, że udostępnianie jest włączone).
Dostęp do listy remarketingowej Dodaj listy do puli udostępniania konta menażera.
Z poziomu MCK wejdź w Narzędzia -> Zarządzanie odbiorcami -> znaczek + -> Dodaj listę z konta. Następnie wybierz konto, z którego chcesz pobrać listy.
Jeśli udało Ci się przejść przez powyższe kroki, to czas na udostępnianie list z poziomu MCK wszystkim lub wybranym kontom podrzędnym. W tym celu wejdź na poziom swojego MCK -> Ustawienia i dodaj znacznik przy pozycji „Dodaj tego menedżera jako menedżera odbiorców na wszystkich subkontach”. To spowoduje udostępnienie list wszystkim subkontom.
SubkontoJeśli chcesz udostępnić listy tylko wybranym kontom Google Ads z poziomu MCK wybierz Konta -> Zarządzanie i w kolumnie „Konto menadżera, do którego należy lista odbiorców” zaznacz wybrane przez Ciebie konto menadżera. Jeśli nie chcesz udostępniać list wybranym kontom, pozostaw w kolumnie wartość „Brak”.
Więcej o zasadach udostępniania list przeczytasz tutaj.
Źródło: https://support.google.com/google-ads/answer/6123188?hl=pl#null

 

Szczegółowe działanie konwersji

Na niektórych kontach pojawiły się zmiany związane z działaniami, które chcemy śledzić w przypadku konwersji w witrynie. Obecny podział został rozbity na kategorie sprzedaż oraz potencjalnych klientów. W obrębie sprzedaży możemy teraz śledzić nie tylko zakup, ale także dodanie do koszyka, rozpoczęcie realizacji płatności i subskrypcję. Jeśli decydujemy się na zbieranie potencjalnych klientów możemy skonfigurować działania takie jak: przesłanie formularza kontaktowego, rezerwacja wykonania usługi, rejestracja, prośba o wycenę, uzyskanie wskazówek i kliknięcie wychodzące.
Taki podział ma zapewnić lepsze śledzenie mikrokonwersji oraz sprawniejszą optymalizację kampanii na różnych etapach podróży klienta. Korzystając z inteligentnych strategii ustalania stawek, możemy jeszcze dokładniej wskazać systemowi na czym nam zależy.’
Działanie konwersji
Źródło: https://searchengineland.com/google-ads-offers-more-granular-conversion-actions-for-leads-and-sales-329313
 

Standardowe reklamy produktowe w Gmail

Już od 4 marca standardowe reklamy produktowe będą miały okazję pojawiać się w nowym miejscu jakim jest Gmail, gdzie do tej pory sięgał jedynie Smart Shoping. Do sieci Display Network, do której dotychczas należał m.in. YouTube i Google Discovery, dołącza także Gmail co oznacza, że skuteczność będzie mierzona łącznie dla wszystkich tych kanałów.
Źródło: https://ads-developers.googleblog.com/2020/02/gmail-on-standard-shopping-campaigns.html
 

Standardowe wyświetlanie jedyną metodą wyświetlania

Od kwietnia 2020 r. standardowe wyświetlanie reklam będzie jedyną możliwą metodą wyświetlania reklam w nowych kampaniach w sieci reklamowej, kampaniach wideo, kampaniach promujących aplikację i kampaniach reklam hoteli. Tym samym wyświetlanie przyśpieszone nie będzie już dostępne. Kampanie, które dotychczas korzystały z wyświetlania przyśpieszonego automatycznie przejdą na standardowe wyświetlanie reklam od maja 2020 r.
Źródło: https://support.google.com/google-ads/answer/9712796

Kontakt

Remarketing w Google Ads i Google Analytics – czym się różnią?

Remarketing – sprytny sposób na pozyskanie klienta, idealny bodziec ku ponownemu zaangażowaniu niezdecydowanych odbiorców, którzy są skłonni do konwersji. Nieważne, czy chcesz zwiększyć liczbę rejestracji w witrynie, sprzedaż, czy rozpoznawalność Twojej marki, remarketing stanie na wysokości zadania Twojej strategii reklamowej. Czym więc różni się remarketing sygnowany Google Ads, a czym remarketing Google Analytics?

 

Remarketing Google Ads

 

Wszystko ma swój początek w poprawnym wdrożeniu w całej witrynie odpowiedniego tagu remarketingowego Google Ads (Global Site Tag Google Ads) wraz z opcjonalnym fragmentem kodu zdarzenia. Generuje się go z poziomu nowego panelu Google Ads: Narzędzia i ustawienia > Zarządzanie odbiorcami > Źródła danych o odbiorcach (więcej informacji tutaj). Połączenie globalnego tagu witryny z kodem zdarzenia mierzy istotne działania użytkownika na stronie (np. wyświetlenie konkretnego produktu, rozpoczęcie realizacji transakcji). Ich współdziałanie polega na tym, że fragment kodu zdarzenia informuje globalny tag witryny, kiedy trzeba przesłać bardziej szczegółowe dane o zdarzeniu remarketingu.

Mając już wdrożenie tagów za sobą, możemy przejść do tworzenia list remarketingowych. Je również tworzymy z poziomu panelu Google Ads: Narzędzia i ustawienia > Zarządzanie odbiorcami > Listy odbiorców (Remarketing) > „Znak +” W Google Ads tworzymy listy remarketingowe na podstawie reguł dotyczących witryny:

 

Listy te będą zapełniane na podstawie danych zebranych przez tag remarketingowy. Warto pamiętać, że lista remarketingowa jest zdatna do użytku w:

Te wymagania w stosunku do plików cookie są takie same w przypadku Google Ads oraz Analytics.

Dodatkowo trzeba wiedzieć, że tagi Google Ads ustawiają pliki cookie dotyczące reklam. Dla przykładu: użytkownik bez pliku cookie powiązanego z reklamami wchodzi na witrynę z wdrożonym tagiem remarketingowym Google Ads. Wtedy plik cookie dotyczący reklam zostaje ustawiony, a nasz użytkownik dodany do listy remarketingowej.

 

Remarketing Google Analytics

 

Tutaj historia zaczyna się od wdrożenia Globalnego tagu witryny Google Analytics (gtag.js), nazywanego też kodem śledzenia Google Analytics. Wdrożenie takie może odbyć się za pomocą systemu zarządzania tagami (np. Menadżera tagów Google) lub poprzez bezpośrednie dodanie do kodu HTML każdej strony w witrynie. Globalny tag witryny składa się z kilku wierszy kodu, które wklejamy na każdej stronie witryny. Po utworzeniu Usługi w Google Analytics wygenerowany zostanie identyfikator Google Analytics, potrzebny do instalacji tagu gtag.js.

Aby skontrolować, czy tag działa, odwiedzamy otagowaną witrynę, a następnie sprawdzamy czy nasza wizyta została odnotowana w raportach „Czas rzeczywisty” (więcej tutaj). Analytics oferuje funkcję importu danych, która pozwala importować szeroki zakres dodatkowych informacji, ponad te zbierane przez kod śledzenia.

 

Po wdrożeniu tagu, przechodzimy do włączenia remarketingu w ustawieniach usługi Analytics. W Analytics (zakładka Administracja > Definicje list odbiorców > Odbiorcy) tworzymy listy odbiorców remarketingu na podstawie dowolnych danych zebranych przez to narzędzie, w tym:

 

 

Tworząc listy remarketingowe w Google Analytics mamy całe spektrum możliwości segmentacji użytkowników. Można stosować szerokie kryteria oparte na zachowaniu (np. długość/głębokość sesji) oraz te nieco węższe (np. odwiedzenie konkretnej podstrony).

Działanie kodu śledzenia Analytics polega na odczytywaniu plików cookie, na przykład: użytkownik bez pliku cookie dotyczącego reklam, odwiedza witrynę z kodem śledzenia Analytics z włączonym remarketingiem. Plik cookie dotyczący reklam nie zostaje ustawiony oraz użytkownik nie zostaje dodany do listy.

Podsumowując, kluczowe różnice między remarketingiem Google Ads, a remarketingiem Google Analytics to:

 

Zapisz się do newslettera!