Generic selectors
Tylko dokładne dopasowanie
Szukaj w tytule
Szukaj w treści
Filtruj po kategoriach
Analityka internetowa
BLOG.re:view
Content marketing
Marketing automation
Marketing internetowy
PPC
SEO
Social media
Z życia Semahead

Skontaktuj się z nami

Widget

  • Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj.

Jak zwiększyć miesięczny przychód dzięki kampanii Smart Display?

Nasz klient posiada sklep internetowy z modą męską, działający na polskim rynku prawie od dekady. W ciągu tego czasu, dzięki szerokiej gamie produktów, okazyjnych cen oraz nowoczesnemu designowi, obecnie jest jednym z najbardziej rozpoznawalnych w branży.

Skontaktuj się z nami

O kliencie

Oferuje produkty na prawie każdą okazję, jednak największym powodzeniem cieszą się wygodne spodnie, koszulki i bluzki. Ubrania naszego klienta – dzięki unikalnym wzorom i intensywnym kolorom – zdecydowanie wyróżniają się w tłumie.

Grupą docelową marki są głównie chłopcy oraz młodzi mężczyźni w wieku od 14 do 35 lat. Nasz klient obecnie działa w czterech różnych krajach, systematycznie powiększając swój biznes. Korzysta przy tym ze wszystkich dostępnych kanałów cyfrowych. Jednym z najważniejszych czynników wzrostu w ciągu ostatnich trzech lat była kampania Google Ads.

Branża

Moda

Obszar

PPC

Okres

23.05 - 23.06.2019

Wyzwanie

Z naszym klientem współpracujemy w wielu kanałach cyfrowych od ponad 3 lat. Pozwoliło to nam bardzo dobrze poznać jego biznes. Dzięki temu wiemy, że zapewnienie trwałego i szybkiego wzrostu w bardzo konkurencyjnej branży stanowi ogromne wyzwanie. Dzięki naszym działaniom klient w ciągu roku urósł co najmniej o 45%. Chcieliśmy jednak więcej.

Z początkiem 2019 roku zauważyliśmy „wąskie gardło”, które hamowało rozwój nie tylko w Google Ads, ale także w innych kanałach. Cały wysiłek włożyliśmy w ostatnie etapy lejka sprzedażowego. Zapewnienie przychodów w ramach określonych kluczowych wskaźników wydajności było dla nas priorytetem numer jeden. To nie wystarczyło, aby przenieść kampanię na wyższy poziom, ponieważ wyczerpaliśmy wszystkie możliwości na tym poziomie. Aby się rozwijać, musieliśmy iść wyżej w ścieżce sprzedaży.

Na poziomie agencji postanowiliśmy najpierw zebrać dane do analizy. Przyjrzeliśmy się szerzej branży, w której działa nasz klient. Jakie jest tempo wzrostu? Jak nasycony jest rynek innymi firmami? Następnie przeprowadziliśmy dogłębną analizę konkurencji i przyjrzeliśmy się podobnym biznesom na największych rynkach na świecie. Dzięki ścisłej współpracy między SEO a specjalistami mediów społecznościowych zebraliśmy odpowiedni zestaw danych.

Obraz, który wyłonił się z tego badania, nie był dla nas dużą niespodzianką – rynek jest wyjątkowo trudny, konkurencja zacięta, a Polska stała się celem podobnych zagranicznych firm. Wzrost rynku jest wyższy niż wzrost gospodarki – i to dobra wiadomość – ale prowadzenie działalności „jak zwykle” nie jest już właściwą opcją.

Cele

Nasze cele zakładały:

Wygenerowanie co najmniej 40 000 zł wartości wspomaganej konwersji z kampanii SDC.
Wygenerowanie co najmniej 300 wyświetleń poprzez konwersje z kampanii SDC.
Wygenerowanie co najmniej 10 000 zł przychodu z kampanii SDC (w oparciu o domyślny model atrybucji w GA) przy jednoczesnym utrzymaniu ROAS na minimum 140%.

Wykorzystaj potencjał digital marketingu!

Chcesz przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć sprzedaż? 
Skontaktuj się z nami, a zrealizujemy dla Ciebie skuteczne kampanie marketingowe!

+48 881 262 630
michal.chudyszewicz@semahead.pl
Michał Chudyszewicz
Sales Director

Strategia

Doszliśmy do wniosku, że musimy przedstawić klientowi nową wizję kampanii Google Ads. Aby się rozwijać, musimy aktywnie poszukiwać większej liczby nowych użytkowników. Nasz lejek sprzedaży jest zbyt wąski, a bieżące kampanie działają z najwyższą prędkością – w tym sektorze nie ma wiele do rozwoju.

Planowano użyć jednego z niedawno wydanych wówczas rozwiązań automatyzacji – Smart Display Campaign. Testy, które mieliśmy okazję przeprowadzić u innych klientów, udowodniły nam, że tego rodzaju kampania displayowa może być bardzo skuteczna pod względem konwersji. Ustaliliśmy mierzalne KPI, które były oparte na wartości konwersji wspomaganej, przychodach z Google Analytics (ostatnie bezpośrednie kliknięcie) i konwersji po wyświetleniu w Google Ads. Siła inteligentnej kampanii displayowej polega bowiem na środkowych etapach ścieżki sprzedaży.

W trakcie tworzenia strategii i przed przystąpieniem do działania musieliśmy zachować szczególną ostrożność. Nasz klient wymagał od nas sprawdzonych rozwiązań, nie chcąc inwestować w formaty, które nie przynoszą przychodów.

Realizacja

Kreacje wizualne stanowiły sedno tej kampanii. Stworzyliśmy je w ścisłej współpracy z zespołem marketingu naszego klienta. Poprosiliśmy o różne kreatywne układy, zdjęcia, CTA, a także nagłówki i opisy. Następnie zbudowaliśmy zestaw reklam displayowych, wysłaliśmy je do klienta w celu zatwierdzenia i byliśmy gotowi do pracy.

Znając mechanikę Smart Display – fakt, że machine learning stojące za tym formatem intensywnie poszukuje użytkowników na podstawie już utworzonych list remarketingowych i grup odbiorców – postanowiliśmy zacząć od trzech zestawów produktów: bluzek, T-shirtów i spodni.

Ustawiliśmy CPA na podstawie historycznych danych o sprzedaży poszczególnych kategorii produktów i zwiększaliśmy je co najmniej 5-krotnie w pierwszych tygodniach kampanii. W tym czasie ściśle współpracowaliśmy z naszymi kontami agencji od Google. Dla nas najważniejsze było zapewnienie jak najwyższych przychodów z tej kampanii.

Efekty

wartości konwersji wspomaganej
...
uzyskanego przychodu
...
konwersje po wyświetleniu z SDC
...

Podsumowanie

Kampania Smart Display okazała się odpowiednim narzędziem do zrealizowania zadania, które postawiliśmy przed sobą. Spodziewaliśmy się wysokiego zwrotu z inwestycji w wartość konwersji wspomaganej, ale końcowy ROAS (493%) był znacznie powyżej naszych oczekiwań.

Kolejnym znaczącym wynikiem były konwersje po wyświetleniu – 532! Analiza wielokanałowa z szerszej perspektywy pokazała, gdzie SDC odgrywa kluczową rolę – w górnej i środkowej fazie ścieżki.

Podsumowując: w ciągu zaledwie jednego miesiąca wartość wygenerowana przez tę kampanię była ogromna. Zauważyliśmy to nie tylko w statystykach kampanii SDC, ale ogólnie we wszystkich kanałach, gdzie wkrótce po uruchomieniu zaobserwowano wzrost konwersji (bez skoków sezonowych).

Nowe narzędzie do automatyzacji było podstawą sukcesu klienta. W połączeniu z bliską współpracą z klientem i wszystkimi zaangażowanymi osobami byliśmy w stanie zapewnić wyjątkowe wyniki.

Pobierz PDF z case study

Okiem eksperta

Dla większości sklepów internetowych zajmujących się sprzedażą odzieży głównym polem działań w Google Ads są kampanie Shoppingowe w wyszukiwarce. Jednak działania takie zawsze warto dopełnić odpowiednio ukierunkowanymi kreacjami Display w sieci reklamowej. Biorąc pod uwagę spore wymagania klienta dotyczące opłacalności prowadzonych działań i odpowiedniego ROAS, wybór kampanii Smart Display opartych o Machine Learning czyli automatyzację i wykorzystanie danych zbieranych przez Google pozwolił na precyzyjne dotarcie do użytkowników na na środkowych etapach procesu zakupowego.

Kampanie Smart okazały się być idealnym rozwiązaniem i pozwoliły znacząco podnieść ilość sprzedaży w sklepie. Dzięki pełnej automatyzacji reklamy w najbardziej efektywnym układzie pojawiały się na odpowiednich stronach i takim użytkownikom, którzy generowani najwięcej konwersji po odpowiednio niskim koszcie.

Te rewelacyjne wyniki są efektem udoskonalenia algorytmów, nad którymi Google pracuje od lat. Obecnie kampanie SDC są w większości przypadków najbardziej efektywną formą prowadzenia działań displayowych dla klientów nastawionych na efekt sprzedażowy.

Andrzej Brandt
Head of PPC

Skontaktuj się z nami!

Jesteśmy obecni na rynku digital od dekady. Na co dzień zajmujemy się zwiększaniem efektywności promocji w Internecie dla największych brandów w Polsce i na świecie. 

Porozmawiajmy o możliwościach Twojego biznesu!

Michał Chudyszewicz
Sales Director

+48 881 262 630
michal.chudyszewicz@semahead.pl

Zamów bezpłatną wycenę

* Obowiązkowe pola

Case

  • Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj.

Zapisz się do newslettera!

  • Dążymy do tego, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Z tego powodu w naszym serwisie korzystamy z plików cookies. Pliki cookies możesz kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż akceptujesz stosowanie plików cookies. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.
  • Zamknij