Generic selectors
Tylko dokładne dopasowanie
Szukaj w tytule
Szukaj w treści
Filtruj po kategoriach
Analityka internetowa
BLOG.re:view
Content marketing
Marketing automation
Marketing internetowy
PPC
SEO
Social media
Z życia Semahead

Skontaktuj się z nami

Widget

  • Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj.

Menedżer firmy i konto reklamowe na Facebooku – od czego zacząć?

PPC
30.11.2021 Maria Cieszkowska

Aktualna liczba użytkowników Facebooka w Polsce to ponad 22 miliony osób, dlatego też Facebook Ads to ogromny potencjał reklamowy. Skoro czytasz nasz artykuł, to z pewnością masz tego świadomość. Zastanawiasz się jednak od czego zacząć? Zacznij od założenia Facebook Business Managera, czyli po postu menedżera firmy Facebooka, a następnie konta reklamowego, by rozpocząć swoją przygodę z Facebook Ads. Jak to zrobić? Już spieszymy z pomocą!

Zanim przejdziemy do zakładania menedżera firmy (znanego też jako Facebook Business Manager), najpierw wyjaśnijmy czym jest i dlaczego jest taki ważny. Reklamę na Facebooku można prowadzić bezpośrednio z konta reklamowego (zwanego również Facebook Ads Managerem) przypisanego danej osobie, jednak posiadanie menedżera firmy niesie za sobą wiele istotnych zalet. Menedżer firmy pełni rolę centrum zarządzania najważniejszymi zasobami firmy związanymi z Facebookiem. To tutaj w jednym miejscu można nadawać dostępy pracownikom czy partnerom do menedżera reklam, strony na Facebooku, konta na Instagramie i na WhatsAppie, katalogu produktów, czy do pixela Facebooka.

 

Zakładanie menedżera firmy na Facebooku

Żeby utworzyć konto w menedżerze firmy powinieneś być posiadaczem konta prywatnego na Facebooku, założonego na Twoje prawdziwe dane, zgodne z dokumentem tożsamości. Jest to istotne, gdy zdarzy się, że utracisz dostęp do konta, np. w wyniku ataku hakerskiego, ponieważ wtedy, dzięki weryfikacji dokumentu tożsamości, możesz ten dostęp odzyskać.
Jesteś zalogowany? Przejdź na stronę https://business.facebook.com/overview i w górnym prawym rogu kliknij przycisk Utwórz konto. Po kliknięciu zobaczysz okienko. Wypełnij je danymi swoimi i firmy, zgodnie z instrukcją. Następnie kliknij przycisk Wyślij.

W następny etapie zostaniesz poproszony o podanie informacji o firmie takich, jak kraj, adres firmy, firmowy numer telefonu czy adres firmowej witryny internetowej. Pojawi się też pytanie o to, do czego konto będzie służyć. Zwykle najczęstszą odpowiedzią jest, że po to, by Promować własne towary i usługi. Po uzupełnieniu wszystkich informacji, kliknij Wyślij.

Istotne jest teraz, by potwierdzić adres mailowy, kliknij link w wiadomości wysłanej przez Facebooka na adres mailowy Twojej firmy i gotowe! Masz już menedżera firmy, teraz trzeba go poprawnie skonfigurować.

 

Poprawna konfiguracja menedżera firmy

Poprawna konfiguracja menedżera firmy jest czasochłonna, ale raz dobrze wykonana, sprawia, że późniejsza praca stanie się o wiele wygodniejsza i przyjemniejsza. Po ustawieniu wszystkiego, z łatwością będziesz sterować wszystkimi dostępami i ustawieniami z jednego miejsca, więc warto trochę tego czasu poświęcić teraz na samym starcie.

 

Jak dodać stronę firmową do menedżera firmy?

Na początek warto zacząć od dodania strony firmowej do menedżera firmy. Jeśli jeszcze jej nie masz i nie wiesz jak utworzyć konto firmowe na Facebooku, koniecznie zajrzyj do naszego artykułu Jak założyć stronę firmową na Facebooku? 7 rzeczy, których nie możesz pominąć, tam dowiesz się wszystkiego, co najważniejsze w tej kwestii. Jeśli masz już gotową stronę firmy, przejdźmy do działania! Kliknij menu rozwijane po lewej stronie, następnie wybierz Ustawienia firmowe, na liście, która pojawi się po lewej stronie kliknij Konta, a w kolejnym kroku Strony.

Po prawej stronie od menu, zobaczysz przycisk Dodaj, kliknij go, a następnie wybierz Dodaj stronę. Teraz zobaczysz okienko, w którym należy wpisać nazwę lub adres Twojej strony firmowej.

Gdy ją wpiszesz, kliknij Dodaj. Jeśli Twoja firma posiada jedną stronę, to zakończyliśmy właśnie ten etap. Jeśli jednak Twoja firma posiada ich więcej, to trzeba powtórzyć tę czynność, aż wszystkie strony, które chcesz mieć w tym menedżerze firmy, zostaną dodane.

Jak dodać informację o firmie w menedżerze firmy?

Ważnym elementem konfiguracji menedżera firmy jest dodanie informacji o firmie. Jak to zrobić? Wejdź w ustawienia firmowe, następnie w menu wybierz Informacje o firmie. Pojawi się strona, na której będziesz mógł dodać poszczególne informacje o firmie, takie jak nazwa prawna firmy, adres firmy, telefon, adres witryny internetowej, NIP. Można tu też dodać grafikę z logo firmy.

Zdarza się, że czasem Facebook będzie wymagał dodatkowo weryfikacji tożsamości firmy, przez przesłanie skanów odpowiednich dokumentów, zwłaszcza w przypadku działań reklamowych na rynek USA. Jeśli zajdzie taka potrzeba, dostaniesz o tym informację z instrukcją co i jak trzeba dodać.

W tej sekcji, na samej górze, możesz też znaleźć identyfikator firmy, który Facebook przypisała automatycznie Twojej firmie. To ważny element i warto pamiętać, gdzie go szukać. Przydaje się np. wtedy, gdy chcemy zostać partnerem innej firmy.

Jak dodać metodę płatności w menedżerze firmy?

Żeby dodać metodę płatności w menedżerze firmy trzeba wybrać w menu Metody płatności, następnie kliknąć przycisk Dodaj. Następnie wybierz kraj/region i walutę, w których będziesz dokonywać płatności oraz metodę płatności.

Możesz wybrać kartę lub fakturowanie miesięczne. Fakturowanie miesięczne to jedna faktura przysyłana co miesiąc dla danego konta reklamowego do opłacenia przez bank lub za pomocą przelewu. Wymaga to jednak dodatkowych formalności, więc najwygodniejszą formą wydaje się być dodanie karty. Po dokonaniu wyboru kliknij przycisk Dalej. Na koniec Facebook poprosi Cię o uzupełnienie danych, związanych z wybraną metodą płatności. 

Metodę płatności można dodać, nie tylko z poziomu menedżera firmy, ale także z poziomu konta reklamowego, jednak ta pierwsza opcja jest wygodniejsza, gdy chcemy używać jednej metody płatności do kilku kont reklamowych. Z metody płatności ustawionej w menedżerze firmy mogą korzystać konta reklamowe, które do niego należą, natomiast te przypisane na zasadzie partnerstwa wymagają dodatkowej konfiguracji.

Dodawanie dostępów do zasobów w menedżerze firmy

Jeśli zastanawiasz się jak dodać administratora do strony na FB oraz do innych zasobów, to menedżer firmy pomoże Ci to zrobić w bardzo szybki i łatwy sposób. Wystarczy, że wejdziesz w ustawienia firmowe i tam klikniesz Użytkownicy, a następnie wybierzesz Osoby i klikniesz przycisk Dodaj.

Po kliknięciu przycisku Dodaj, powinno się pokazać następujące okienko, w którym wystarczy, że wpiszesz adres e-mail osoby, której chcesz nadać dostęp do danego zasobu, a następnie wybierzesz rolę, którą ta osoba pełni. W okienku widoczne są dwie role z dostępem pracownika i administratora oraz po kliknięciu Pokaż opcje zaawansowane, widoczne są kolejne trzy z dostępem analityk finansowy, redaktor finansowy, deweloper. Wszystkie opcje dostępu są dokładnie opisane. Dla nas najważniejsze będą dwie pierwsze.

Dostęp administratora umożliwia zarządzanie wszystkim co znajduje się w menedżerze firmy. Nadajemy go tylko bardzo zaufanym osobom. Możesz sobie wyobrazić, że menedżer firmy, wraz z wszystkim podpiętymi pod niego zasobami, to w rzeczywistości istotne dokumenty firmowe związane ze sprzedażą, marketingiem, PR-em firmy, wraz z fakturami za te działania i różnymi umowami, a ponad to z możliwością nadawania dostępów do wszystkich tych ważnych rzeczy. Komu możesz powierzyć dostęp do tego wszystkiego? Najczęściej będzie to inna osoba z zarządu firmy, dyrektor marketingowy lub inny zaufany pracownik. Zalecane jest by w menedżerze firmy było co najmniej dwóch adminów, na wypadek, gdyby jeden z nich z jakiś przyczyn utracił dostęp do zasobów, np. w wyniku problemów z kontem prywatnym na Facebooku.

Dostęp pracownika, to opcja dostępu, dzięki której możesz powierzać konkretne zadania danemu pracownikowi, związane z konkretnym zasobem, np. przypisać dostęp do konta reklamowego osobom z działu marketingu.

Po wybraniu odpowiedniej roli, klikamy przycisk Dalej, następnie pojawi się nam okienko, które umożliwi nam przydzielenie zasobów w określonym zakresie wybranej osobie.

Na górze pojawi się imię i nazwisko osoby, której przypisujemy zasób, po lewej stronie typ zasobu, na środku nazwa, najczęściej pochodząca od nazwy firmy, którą można wyszukać, po prawej stronie najistotniejsze czyli zakres w jaki będzie nadany dostęp do wybranego zasobu. Prawa kolumna jest najważniejsza, ponieważ trzeba tu trzeba wybrać opcje odpowiadające zakresowi obowiązków danej osoby, względem wybranego zasobu. Na koniec trzeba zapisać zmiany.

Dostępy w dowolnej chwili można edytować. W przypadku dodawania kolejnych adminów do menedżera firmy czasem konieczne jest dodatkowe zatwierdzenie przez innego administratora. Wtedy taka prośba zostanie automatycznie przesłana mailem.

Poza dostępami dla osób, które pracują w Twojej firmie, możesz też nadawać dostępy partnerom, czyli firmom zewnętrznym np. agencji marketingowej, która będzie odpowiedzialna za prowadzenie kampanii na Facebooku dla Twojej firmy. Dostęp nadaje się bardzo podobnie jak dostęp dla konkretnych osób. Z tym, że po kliknięciu przycisku Dodaj, zostaniesz poproszeni o podanie ID menedżera firmy partnera. W kolejnym kroku FB poprosi o przypisanie określonych zasobów i zakresu dostępu do nich, podobnie jak w przypadku osób. Partner już w obrębie swojego menedżera firmy będzie mógł rozdzielić obowiązki między swoich pracowników. Trzeba pamiętać, że niektóre zasoby są ze sobą powiązane i na przykład, gdy zlecamy komuś prowadzenie kampanii Facebook Ads, to poza dostępem do konta reklamowego, będzie potrzebny dostęp, w zakresie tworzenia reklam do strony, do Instagrama, do pixela, a w przypadku e-commerce, również do katalogu.

Najważniejsze elementy konfiguracji Business Managera za nami, więc przechodzimy do tematu konta reklamowego na Facebooku.

Jak założyć konto reklamowe na Facebooku?

W ustawieniach menedżera firmy kliknij Konta, a następnie wybierz Konta reklamowe. W kolejnym kroku kliknij przycisk Dodaj i z dostępnych tam opcji wybierz Utwórz nowe konto reklamowe.

Gdy pokaże się nowe okienko, wpisz nazwę konta reklamowego. Dla porządku zwykle najwygodniej, gdy konto nazywa się tak jak firma lub strona firmowa na FB. Umożliwia to łatwe rozpoznawanie właściwego konta, szczególne w przypadku, gdy jest ono udostępniane partnerom. Poza nazwą konieczne będzie podanie strefy czasowej oraz waluty. To ważne, ponieważ później nie da się tego edytować. Strefa czasowa jest o tyle istotna, że według niej FB będzie przygotowywał nam raporty, więc warto wybrać tę, która z punktu widzenia raportowania jest istotna. Natomiast jeśli chodzi o walutę, to najlepiej taką, w której mamy konto, za pomocą którego będziemy się rozliczać.

Na koniec kliknij Dalej.

Konto reklamowe do rozpoczęcia działań będzie wymagało jeszcze kilku dodatkowych czynności takich, jak nadanie dostępów, dodanie informacji o firmie, dodanie metody płatności, powiązanie z pixelem. O dodawaniu dostępów pisaliśmy już wyżej.

W przypadku informacji o firmie potrzebnych do faktury oraz płatności, wystarczy, że klikniesz w menu w Ustawienia konta reklamowego, a następnie wybierzesz Ustawienia płatności. Pojawi się wtedy okienko, w którym będzie można wybrać metodę płatności zapisaną wcześniej w menedżerze firmy, kartę debetową/kredytową, PayPal lub środki na reklamę.

Najczęściej korzysta się z pierwszych trzech. Ostania – środki na reklamę są przyznawane przez Facebooka w wyniku promocji lub gdy jest się partnerem Facebooka, czyli tylko w określonych okolicznościach.

Po kliknięci Dalej, Facebook poprosi Cię o podanie danych związanych z określoną metodą płatności, po ich zatwierdzeniu i zweryfikowaniu, istotne jest jeszcze by dodać dane potrzebne do faktury. Na samym dole jest część Informację o firmie, kliknij przycisk Edytuj znajdujący się po prawej stronie i uzupełnij dane takie jak nazwa firmy, adres, waluta, identyfikator podatkowy NIP. Ważne by te dane uzupełnić poprawnie, ponieważ nie da się poprawić danych w fakturze już wygenerowanej.

Na koniec krótko o pixelu, dodawanie pixela to temat na osobny wpis, natomiast warto wiedzieć, że pixel to kod śledzący, który umożliwia prowadzenie statystyk dotyczących reklam oraz prowadzenie remarketingu. Jest bardzo ważny, natomiast takie działania reklamowe, których zakres nie wychodzi poza Facebooka, jak np. kampania na polubienia strony, mogą funkcjonować bez niego. Pixel jest jednak niezbędny przy wszystkich działaniach reklamowych, które kierują na stronę internetową firmy, dlatego w dalszym procesie pracy z menedżerem firmy warto go wygenerować i zaimplementować w odpowiednim miejscu w kodzie strony.

Pamiętaj!

Jeśli czegokolwiek nie możesz ustawić, sprawdź czy masz wszystkie dostępy. Jako administrator możesz przypisywać je sobie samodzielnie. Dostępy sprawdzisz w menu w sekcji Użytkownicy, gdy klikniesz Osoby i wyszukasz siebie.

Widoki dostępne w menedżerze firmy czy na kontach reklamowych mogą trochę różnić się od siebie, wynika to z tego, że część funkcji jest testowanych i aktualizacje zachodzą nierównomiernie u różnych użytkowników systemów reklamowych Facebooka.

 

Kontakt

    Dodaj komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Chcesz zacząć współpracę z nami? Wypełnij Brief!

Wypełnienie briefu zajmie Ci kilka chwil a nam pozwoli
lepiej przygotować się do rozmowy z Tobą.

Wypełnij brief

Zapisz się do newslettera!

  • Dążymy do tego, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Z tego powodu w naszym serwisie korzystamy z plików cookies. Pliki cookies możesz kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż akceptujesz stosowanie plików cookies. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.
  • Zamknij